2015年11月26日
ORO接客講習
こんばんわ!
本日も寒い中OROに沢山の
お客様がご来店いただけたことをとても
嬉しく思っております!!
OROのディスプレイもクリスマスモードです!!
本日の夜は外部の講師に来ていただき
接客について学ばせていただきました!
自分ではなかなか気がつかない
お客様目線での映像や
みんなでミーティングして
その映像でお客様はどうしたいのか
施術者はどうするべきなのかを
みんなで考えてゆく中
今まで完璧だと思っていた接客が
まだまだできていなかったことや
もっとよく出来るところなど
いろんなことに気付くことが
できました!!!
そしてスタイリストになってからの
接客中の距離感や
お客様へのご要望の伺い方や
施術中のお客様への触れ方までも
学ぶことができました!!!
このようなことをこれからもたくさん学んで
しっかり身に付けて
もっとたくさんのお客様に上質な接客と
OROのことをもっと好きになって
いただけるよう頑張りたいと思います!!